About this job
Ihre Aufgaben
Schön, dass Du auf unsere Ausschreibung gestoßen bist – wir sind SIDES – die richtige Wahl wenn Du ein motiviertes und inspirierendes Arbeitsumfeld suchst !!
- Wir suchen für unseren Bereich „Customer Success“ Verstärkung. Hast schon mal in diesem Bereich gearbeitet oder es ist der Bereich, den Du Dir für Deinen nächsten Karriereschritt gut
vorstellen kannst? Dann bist Du hier genau richtig! - Im Customer Success unterstützt Du unsere neuen Kunden bei der ersten Nutzung unserer Systeme, Du beantwortest technische Anfragen und insbesondere legen wir einen Schwerpunkt auf die
Erfolge unserer Kunden bei der Nutzung unserer Produkte. Wir machen aus SIDES Kunden begeisterte Kunden !!
Ihr Profil
Was Du zu unserem Team hinzufügst:
- Du hast bereits Erfahrungen im Umgang mit Kunden, ideal auch am Telefon und in der Lösung technischer Themen oder es ist Dein hoch motivierter Wunsch, von uns in diesen Bereich
eingearbeitet zu werden - Du bist gerne im Dialog mit anderen Menschen, Du bist kreativ mit unseren Kunden, damit diese SIDES noch besser nutzen können
- Du arbeitest gerne in einem dir zugewiesenen Portfolio von Kunden und behälst den Überblick über deren Bedürfnisse
- Es wäre ein PLUS, wenn Du zum Beispiel schon aktiv mit Ticket Systemen und modernen Bürosystemen gearbeitet hast
- Ein weiteres PLUS ist Deine Freude oder auch Erfahrung im Bereich der Gastronomie
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, eine weitere Sprache ist ein Plus
Perks & Benefits
Was du von uns erwarten kannst:
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A recipe for success: Wir sind dieses Jahr 10 Jahre alt geworden und sind als Spezialisten in der Gastronomie/Lieferindustrie bekannt. Mit SIDES repräsentierst du einen
führenden Akteur auf diesem Gebiet. -
Add ownership: Wir bieten dir die Möglichkeit, dein Talent und deine Ideen zu formen. Du hast Freiheit und Verantwortung in deiner täglichen Arbeit innerhalb deines
Teams. -
High-quality work equipment: Du erhältst erstklassige Ausrüstung, um deine Arbeit erfolgreich auszuführen. Im Büro erwarten dich moderne Geräte und ausreichend Platz für
angenehme Interaktionen mit dem SIDES-Team. -
Hungry for growth: Persönliches Wachstum und kontinuierliches Lernen haben bei uns oberste Priorität. Wir führen regelmäßige Feedback-Zyklen durch, bieten dir
Möglichkeiten zur Teilnahme an Seminaren, Workshops und Kongressen. -
Perks:
- Firmenrabatte (CorporateBenefits), Zugang zu mehreren Mitarbeiterrabatten
- Rabatt auf eine Fitnessstudio-Mitgliedschaft
- E-Learning-Möglichkeiten
- Mental Health-App-Einrichtung: InstaHelp
- Snacks und Getränke im Büro
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Baking a positive workplace: Dich erwartet ein fantastisches, perfekt vernetztes Büro im Herzen von Berlin (Schöneberg). Klingt genau nach dem, was du gesucht hast?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin.