(Senior) Support Engineer SAP (m/w/d)

Ihr Aufgabenbereich

• Beratung und Unterstützung der Kunden und der Projektteams
• Übernahme des 1st Level und eingeschränkt des 2nd Level Supports im Rahmen der betreuten SAP-Kundenanfragen
• Durchführung und Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der IT-Lösungen
• Planung und Durchführung von Workshops
• Prozessanalyse und -dokumentation

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium zum Informatiker oder eine vergleichbare Ausbildung/Qualifikation
• Praxiserfahrung in der Anwendungsbetreuung im SAP-Bereich sowie fundiertes SAP-Grundlagenwissen
• Kenntnisse hinsichtlich Projektmanagement und Methoden im Aufgabenbereich
• Know-how im Zuwendungsrecht wünschenswert Sensibilität sowie für die Arbeit im Sicherheitsbetrieb
• Bereitschaft zu Schichtarbeit und Rufbereitschaft (in der Zeit von 8:00 – 18:30 Uhr)
• Kommunikationsvermögen auf Deutsch und Englisch (mind. B2- Niveau)
• Selbstständige Arbeitsweise sowie hohes Maß an Eigeninitiative

Ihre Vorteile

• Gemeinsam mehr erreichen: toller Teamspirit in einem kompetenten und zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit einzigartigen Projekten
• Attraktive Arbeitsbedingungen: ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben dank flexibler Arbeitsmodelle und -zeiten, 30 Tagen Urlaub im Jahr und mobilem Arbeiten
• Moderne Arbeitsausstattung: top Equipment, agile Entwicklungsmethoden mit modernem Tech Stack und innovativen Kollaborationstools
• Persönliche Entwicklung: individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Fach- und Führungskräfteprogramme
• Optimale Verkehrsanbindung: attraktiver Standort mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Angebote zum Gesundbleiben: kostenlose Präventionskurse und Laufevents
• Angebote zum Gesundbleiben: Sportkooperationen, Präventionskurse und Laufevents
• Weitere Extras: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen