About this job
Für ein führendes Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir ab sofort Unterstützung im technischen Support vor Ort am Standort südwestlich von
Berlin.
Wenn Sie eine Hands-On-Mentalität besitzen und Freude am Kundenkontakt haben, dann bewerben Sie sich jetzt als Onsite Supporter (m/w/d) im öffentlichen
Sektor.
Ihre Benefits:
- Unbefristete Anstellung bei Amadeus Fire
- Jahresgehalt von bis zu 42.000 Euro
- Abwechslungsreiches Aufgabenfeld
- Gute Verkehrsanbindung
- ÖPNV-Zuschuss
- Weiterbildungsmöglichkeiten (CCNA, MCSA etc.) durch unsere Weiterbildungsträger GFN und COMCAVE
- Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits
- Möglichkeiten zur Förderung von Sport und Gesundheit
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung im IT-Service Desk und bei IT-Rolloutprojekten
- Erfassung und Behebung von Störungen bei Endbenutzern über Telefon, E-Mail oder persönlich im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
- Ticketerstellung und Zusammenstellung aller relevanten Informationen
- Überwachung und Kontrolle der Kundensysteme
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Erfahrungen im genannten Tätigkeitsfeld
- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
- Grundverständnis für ITIL-Prozesse
- Begeisterung für neue Themenbereiche
Weitere Details:
- Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
- Branche: IT-Dienstleister
- Karrierestufe: Entry Level
- Gehaltsrahmen: 36.000 bis 42.000 EUR/Jahr
Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen
Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins
Unternehmen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Onsite Supporter (m/w/d) im öffentlichen Sektor. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen
Mario Romano (Tel +49 (0) 30 278954-277 oder E-Mail it.berlin@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Berlin
Hedwig-Dohm-Straße 6
10829 Berlin