Mitarbeiter*in für den Kundensupport im Aquaristik Einzelhandel (m/w/d)

Garnelen-Guemmer ist seit 2006 in der Aquaristik im Online – und Offlinehandel tätig. Neben unserem Ladengeschäft in Berlin Steglitz betreiben wir ein großes Lagerhaus in 16356 Werneuchen,
betreiben dort auch eine Garnelen-Zuchtanlage und produzieren dort unsere eigenen in-vitro Wasserpflanzen.

Übernimm die Verantwortung für das tägliche operative Geschäft, unterstütze unsere Kunden mit deinem Aquaristik-Wissen und sorge für reibungslose Abläufe in unserem Lager und
Lieferkettenmanagement.

• Leitung des operativen Tagesgeschäfts, wie zum Beispiel:
• Kundenberatung (Telefon & E-Mail) vor allem für fachliche Fragen zur Aquaristik
• Bearbeitung von Kunden*innenanfragen
• Bearbeitung von Retouren
• Annahme und Koordination von Warenanlieferungen
• Koordination der Warenbestände sowie Lieferantenbestellungen
• Bei Bedarf Unterstützung des Lagerteams bei Komissionierung und dem Verräumen von Waren

Bringe deine vorhandenen Fähigkeiten ein, auch wenn du noch nicht alles perfekt beherrschst – wir bieten dir die Chance, dich weiterzuentwickeln und in einem dynamischen Team zu wachsen.

• Erste Erfahrungen in der Aquaristik und Lust, dich weiterzuentwickeln (du musst aber kein Vollblut-Aquarianer sein)
• Eine strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit unseren Kunden:innen

Freue dich auf eine abwechslungsreiche Arbeit, die dir nicht nur viel Raum für eigene Ideen und kreative Gestaltung lässt, sondern auch Spaß macht – dank eines humorvollen Teams, flexiblen
Aufgaben und einer lockeren, vertrauensvollen Atmosphäre.

• Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit intensiver Einarbeitung und Betreuung durch das humorvolle Team und eine kollegiale Atmosphäre
• Abwechslungsreiche Arbeit, da du nicht nur im Kundensupport arbeitest, sondern auch einfache Tätigkeiten im Lager übernimmst
• Arbeit auf Vertrauensbasis, d.h. du wirst wenig „kontrolliert“ sobald du eingearbeitet bist
• Viel Raum zur selbstständigen Gestaltung deiner Arbeitsprozesse
• Eine flache Unternehmenshierarchie und die Möglichkeit, dich kreativ einzubringen und eigene Ideen umzusetzen (wir freuen uns über Mitarbeiter, die motiviert sind sich und ihre Ideen
  einzubringen)
• Attraktive Mitarbeiter*innen Rabatte und soviel Kaffee, wie du trinken kannst 😉
• Ein abwechslungsreiches und sinnstiftendes Arbeitsumfeld

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich vielleicht bald in unserem Team zu begrüßen! 🙂