IT Tech Consultant (m/f/d)

WER WIR SIND

Wir sind ein junges, schnell wachsendes IT-Consulting Unternehmen. Wir glauben an smarte Technologien, die das Business unserer Kunden auf das nächste Level heben. Für unsere Kunden sind
wir Problemlöser in den Bereichen Customer Service, CRM und BI. Dies erreichen wir mit viel Kreativität, Transparenz und Ehrgeiz, was uns bei Kunden von Start-ups bis hin zu Konzernen zu
bewährten Partnern macht.

LEAVE YOUR FOOTPRINT

Tech ist dein Ding und du liebst es, Probleme zu knacken? Wenn du schon mal was von Scripten, APIs und Regex gehört hast und gerne in der Welt von OCR, Zendesk und JavaScript/Python
herumspielst, dann bist du bei uns genau richtig!

DEIN TALENT

• Du hast schon Erfahrung im Customer Service, als Consultant CRM, IT-Berater, IT-Projektmanager oder im Account Management gesammelt – nice!
• Erste Berufserfahrung als IT Consultant oder im Sales? Perfekt, wir suchen genau dich!
• API-Schnittstellen sind für dich kein Neuland. Du weißt, wie der Hase läuft.
• Technisches Know-how in Sachen Cloud Software-Integration und API-Dokumentationen? Check!
• Customer-Service-Prozesse machen dir Spaß und du weißt, worauf’s ankommt.
• Du hast schon mal Projekte gemanagt und dabei deine Skills unter Beweis gestellt.
• Impact: Du bist direkt am Puls und deine Lösungen machen den Unterschied.
• Tool-Time: Arbeiten mit den neuesten Tools und Technologien? Check.
• Deutsch und Englisch verhandlungssicher? No problem!

HAVE AN IMPACT

• Script-Genie: Du schreibst Scripte im Schlaf und bringst Grundkenntnisse in JavaScript oder Python mit.
• OCR Pro: Du weißt, was OCR ist und kennst die Hürden bei der Verarbeitung von Dokumenten wie deine Westentasche.
• Regex Master: Regex? Check. Du hast dich schon mal damit auseinandergesetzt und verstehst, wie man es nutzt.
• LLM Prompt-Pro: Prompts für Large Language Models (LLMs) zu schreiben ist für dich nichts Neues—du hast hier schon Skills aufgebaut und rockst das!
• API Lover: APIs und deren Funktionsweise sind dir bekannt. Du bist ready, auch die härtesten Szenarien zu meistern.
• Web-Wizard: Begriffe wie HTML, XML, JSON und HTTP-Methoden plus Status Codes sind dir absolut vertraut.
• Zendesk Flow-Master: Du hast bereits Zendesk-Workflows mit Triggern, Webhooks oder sogar ZIS (Zendesk Integration Services) aufgesetzt und kannst damit glänzen.
• Quick Adaptor: Die Tech-Welt dreht sich schnell und du bist ein Profi darin, neue Tools und Technologien blitzschnell zu adaptieren.
• Prozess-Fixer: Du erkennst sofort, wenn ein Prozess ineffizient ist, und findest kreative Lösungen, die du auch direkt umsetzen kannst.
• Selbstorganisation = Dein Superpower: Du bist selbstorganisiert, hast immer den Überblick und greifst von dir aus die Initiative.
• Learn & Grow: Niemand ist ein Alleskönner, aber neue Skills zu lernen und komplexe Herausforderungen anzunehmen macht dir richtig Spaß.

WARUM LEAFWORKS

Wir sind ein internationales, bunt gemischtes, ähnlich tickendes Team. Wir schauen erst aufs Menschliche und danach auf die Skills, in dieser Reihenfolge. Egal welche Ausbildung Du hast,
wie alt Du bist, wo Du wohnst, wo Du herkommst oder wie dein Lebenslauf aussieht. “Come as you are, be yourself and join the CXA – family”.

• Work-Life-Balance: Du kannst dir deine Arbeitszeit selbst einteilen. Wir arbeiten 100 % Remote. Ab und zu mal Lust auf ein Co-Working mit Kollegen in deiner Nähe?. Jederzeit gerne.
• „Mikro-Management“ ist nicht dein Stil!: unserer auch nicht!.
• Das Ergebnis zählt: wie Du arbeitest, entscheidest Du.
• Vertrauensbasis: Vertrauen ist alles. Punkt!
• Remote is where the magic happens: Was Du zum Arbeiten an Equipment brauchst, bekommst Du.
• Get to the Next level: Weiterbildungen, Trainings oder Schulungen? Sprich uns direkt an, auch das gehört dazu.
• Stay connected: Durch regelmäßigen Austausch und Feedback Talks leben wir Transparenz und Offenheit.
• Prepare for challenges: Langweilige Projekte wirst Du bei uns nicht finden!. Sei bereit, aus deiner Komfort-zone raus zukommen.
• Here to stay: Wir bauen auf langfristige Zusammenarbeit. Befristete Arbeitsverträge haben wir nicht.
• Dresscode: Nein Danke!.
• Das WIR zählt: Durch die zahlreichen Co-Workings und Teamevents in Deutschland und im Ausland stärken wir unseren Zusammenhalt und unsere ganz besondere CXA Kultur.
• Starte direkt durch: Ein Onboarding, was dich ankommen lässt, dein Onboarding Buddy steht dir ab dem ersten Tag zur Seite.

Hört sich cool an? Super, dann schick uns doch einfach deinen Lebenslauf. Ein Anschreiben brauchen wir nicht!