In Deinem Job:

  • Kümmerst Du Dich um den Austausch mit unseren Bestandskunden, nimmst ihre Anfragen professionell entgegen und sorgst dafür, dass passende Lösungen gefunden werden.
  • Arbeitest Du strukturiert und effektiv und behältst den Überblick bei der Bearbeitung von Support-Tickets und Change Requests. Dabei achtest Du stets auf Budget, Aufgabenumfang und
    Qualität.
  • Betreust Du mehrere große Geschäftskunden in mindestens einem der Fachbereiche: Finance, Einkauf/Verkauf, Logistik, Projekt/Service oder Produktion.
  • Hörst Du aufmerksam zu, kommunizierst gern und empathisch und bist die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams.
  • Legst Du großen Wert auf schnelle und kompetente Hilfe für unsere Kunden und stellst dies bei Deiner täglichen Arbeit in den Fokus.
  • Erkennst Du durch Deine enge Kundenbeziehung proaktiv Erweiterungspotenziale und schlägst Lösungen und Dienstleistungen aus unserem E2E-Portfolio vor.

Für ein „perfect match“ brauchst Du:

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Consultant in der ERP-Beratung mit Microsoft Technologien, idealerweise Microsoft Dynamics 365 FO.
  • Idealerweise Beratungserfahrung in einem der Schwerpunkte Finance, Produktion, Großhandel oder Lager/Logistik.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse zur Durchführung von Dokumentationen und Gesprächen in beiden Sprachen.

  • Du entscheide st wann und wo , damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
  • Auf Deiner Reise bist Du nicht allein. Durch unser Level Up Programm gestalten wir Deine berufliche Zukunft gemeinsam.
  • Wir fragen nicht ob, sondern wie. Unsere Innovation Challenge und die Trainings in unserem COSMO College sind nur einige Beispiele dafür.
  • Es ist uns wichtig, dass es Dir gut geht. Das bringen wir durch verschiedene Wege und Benefits zum Ausdruck.
  • Wir kümmern uns um Mensch und Umwelt. Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.