Rezeptions- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Mercure Hotel Berlin City

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Rezeptions- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Mercure Hotel Berlin City

Region

Europe and North Africa

Unternehmensbeschreibung

Das Mercure Hotel Berlin City begrüßt Sie in Berlin-Mitte in modernem Ambiente mit klarem Design. Ein Hotel in bester Citylage, nahe dem neuen Hauptbahnhof mit seiner spektakulären
Architektur, inmitten des historischen Zentrums Berlin. Das Hotel verfügt über 246 vollklimatisierte Zimmer, Lobbybar und Restaurant sowie 6 moderne Konferenzräume. Es erwarten Sie
individuelle Hotels mit persönlichem Ambiente und lokaler Verankerung, verbunden mit der Qualität und Sicherheit einer großen Marke. Mercure zählt über 700 Mittelklasse-Hotels
weltweit und mehr als 100 Häuser in Deutschland. Unsere Mitarbeiter zeichnen sich vor allem durch ihren ausgeprägten Sinn für Gastfreundschaft aus und gestalten jeden Aufenthalt
einzigartig. Sie sind dabei so individuell wie die Mercure Häuser selbst.

Stellenbeschreibung

Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste – von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmerst Du dich um Folgendes:

  • Zu Ihren Hauptaufgaben zählt natürlich der Gästekontakt, Check- in und Check-Out. Sie erkennen Probleme und lösen sie selbstständig. Und verhelfen unseren Gästen somit zu einem
    unvergesslichen Berlin Erlebnis
  • Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört neben der Schichtkontrolle, die Abrechnung der Kreditkarten und eine informative Übergabe mit den Kollegen. Gruppenrechnungen werden
    verantwortungsbewusst von Ihnen bearbeitet und auch Nebenaufgaben wie Archivierungen oder Unterstützung in der Inventur sind für Sie kein Problem.
  • Sie denken mit und auch voraus und tragen so neben einer tollen Gasterfahrung auch zu einem verantwortungsvollen Teamgeist mit.

Qualifikationen

  • Sie haben vielleicht bereits Erfahrung an der Rezeption? Oder Sie kommen frisch aus der Ausbildung und sind hochmotiviert?
  • Die Zufriedenheit unserer Gäste steht stets im Vordergrund?
  • Sie bringen Ihre Kreativität und Innovationsgeist mit?
  • Sie möchten sich und unser Team gemeinsam voranbringen und weiterentwickeln?
  • Sie sprechen gut Deutsch und Englisch?
  • Der Umgang mit Gästen sowie allgemeine Organisation und Flexibilität sind Ihnen nicht fremd und Sie legen Wert auf hohe Qualität?

Zusätzliche Informationen

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • sämtliche Vorteile einer internationalen Hotelkette
  • persönliche Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • übertarifliche Bezahlung mit Überstundenvergütung und Nachtzuschlägen
  • Urlaubsgeld
  • 13. Jahresgehalt, Bezahlung nach Tarif, Urlaubsgeld, Bonus, Zuschüsse zu VWL und Mitarbeiterverpflegung
  • Rabatte durch Corporate Benefits
  • kostenloser Parkplatz
  • Vertrauen, Wertschätzung und Unterstützung
  • flache Hierarchien mit Kommunikation auf Augenhöhe
  • Schichtdienst, ohne Teildienst

Discover a world where life pulses with passion

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development
opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those
with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in
being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

Salary

Location

Novotel Jaipur Convention Centre, Jaipur, India

Experience Level

Description

Buscamos un/a Segundo/a de Recepción W/M/X dinámico/a y profesional para unirse a nuestro equipo en Madrid, España. Como miembro clave de nuestro personal de recepción, desempeñará un
papel crucial a

Reference

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