? Beratung des Auftraggebers in der strategischen Entwicklungsphase und bei der Durch-führung von Meilensteinen und Qualitätssicherungen
? Entwicklung, Beratung und Bewertung von Architekturen im Beratungskontext
? Beratung des Auftraggebers zur Themenstellung in fachlichen Prozessabläufen
? Beratung des Auftraggebers in der Implementierungsphase und bei der Durchführung von Quality Gates im Beratungskontext
? Anwendung von agilen Methoden zur effizienten Erreichung der Ziele bei Eignung, Ver-lässlichkeit, Wartbarkeit, Betriebsführbarkeit und Kosten von Jira und Confluence Installa-tionen
? Vorbereitung, Durchführung, Moderation und Nachbereitung von Workshops im Themen-gebiet
? Analysen zum optimalen Einsatz von Apps anhand von erstellten Bewertungskriterien und Lösungsoptionen, sowie Vergleiche zwischen bereits eingesetzten Apps und der zukünfti-gen Ausrichtung
? Analyse fachlicher Anforderungen an die IT-Systeme sowie ableiten, erarbeiten und ent-wickeln von technischen Umsetzungsmöglichkeiten
? Präsentationen zu fachlichen komplexen Themenstellungen
? Moderation von Workshops im Themengebiet
? Durchführung von Reviews
? Konzeption und Erstellung von Atlassian Jira und Confluence Instanzen
? Kommunikation, Abstimmung und Beratung der involvierten Stakeholder
? Entwicklung, Beratung und Bewertung von Architekturen im Beratungskontext

Muss-Anforderungen:

• Erfahrung in Implementierung, Entwicklung und Beratung bei Jira/Datacenter (5 Jahre)

• Erfahrung in der Beratung, Bewertung und Umsetzung von Schnittstellen mittels API in mindestens einem (ITSM) Projekt

(Mind. ein Projekt mit 250 Anwendern ist nachzuweisen!)

• Dokumentation und Wissenstransfermaßnahmen für die Überführung in den Regelbetrieb (mind. 2 Projekte)

• Fundierte Kenntnisse im Roll-out-Management für den Releaseprozess von Entwicklungs-, Abnahme- und

Produktionsumgebungen u.a. mit GIT (mind. 2 Projekte)

• Erfahrungen mit Anwendungen im Bereich KRITIS und 24/7 Betrieb (Hosting von mindestens einer Jira

ServiceManagement Instanz in einer Kritis-Umgebung ist nachweisbar)

Soll-Anforderungen:

• Branchen-/ Integrationswissen (Atlassian-Umfeld)

• ITIL

• Kunden Service-Orientierung (2 Jahre im Atlassian Jira / Condluence Projekt)

• Mindestens 2 Jahre Erfahrungen in Verbesserung der UserExperience und Vereinfachung von Masken

(2 Jahre praktische Erfahrung)

• agile Arbeitsweise (2 Jahre SCRUM / Kanban / SAFe)

Sprache:

• Deutsch (fließend)

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