First Level Support (m/w/d)

Sie besitzen ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung? Darüber hinaus verfügen Sie über praktische Erfahrung im telefonischen
Service?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) im First Level!

Bei einem unserer namhaften Kunden in Potsdam bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Ihre Aufgaben

• Sie sind zuständig für die schriftliche und insbesondere für die telefonische Korrespondenz mit Kunden als First Level Support
• Ihnen obliegt die eigenverantwortliche Betreuung des Kunden in allen Fragen
• Sie geben Auskünfte über den Dokumenteneingang in Form von Eingangsbestätigungen
• Außerdem erledigen Sie die fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen
• Abschließend arbeiten Sie an der Verbesserung der Kundenprozesse mit

Ihr Profil

• Sie können eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position vorweisen
• Sie haben Spaß an der Arbeit im Team
• Außerdem zeichnen Sie sich durch Ihre hohe Kundenorientierung sowie Ihrer starken Kundenbindung aus
• Ein sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Produkten rundet Ihr Profil ab

Ihre Benefits

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag:
  Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Planungssicherheit zu garantieren.
• Eine übertarifliche Vergütung:
  Uns ist eine angemessene Vergütung wichtig! Daher profitieren Sie bei der DIS AG von einem übertariflichen Grundgehalt, welches einsatzbezogen durch Prämien individuell aufgebessert
  werden kann.
• Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld:
  Die DIS AG zahlt jedem Mitarbeiter ein Urlaubs- und Weihnachtgeld. So können Urlaub und Weihnachten kommen.
• Altersvorsorge:
  Ihre Absicherung im späteren Leben ist uns wichtig. Daher bietet die DIS AG die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge, die Sie zusätzlich im Rentenalter unterstützt.
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur eigenen Entfaltung:
  Durch unsere E-Learning Akademie bietet sich Ihnen die Möglichkeit, sich in vielerlei Bereichen kostenfrei weiterzubilden und neue Kenntnisse zu erlangen. Wir möchten, dass Sie fachlich
  sowie persönlich weiterwachsen.
• Noch mehr Benefits:
  Bei Bedarf coachen wir Sie für ein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden, um Sie optimal auf Ihren zukünftigen Job vorzubereiten.

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf „direkt bewerben“ klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Herr Tom Schulz
bewerbung-bom@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Leipziger Straße 124
10117 Berlin
Telefon: +49 30 20398450