1st Level Supporter (m/w/d)

About this job

1st Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-194810

Unser Auftraggeber im Bereich der IT-Dienstleistung bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld in Berlin-Mitte. Mit Ihren Kenntnissen tragen Sie dazu bei, dass Nutzer optimal arbeiten können und
profitieren gleichzeitig von zahlreichen Benefits. Sie sind bereits im IT-Sektor tätig und möchten eine langfristige Karrierechance aufbauen? Dann bewerben Sie sich jetzt als 1st Level
Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

  • Unbefristete Festanstellung bei Amadeus Fire
  • Gehalt von 33.000 Euro bis 38.000 Euro
  • Zentraler Arbeitsplatz in Berlin-Mitte
  • Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
  • Mitarbeiterevents für ein kollegiales Arbeitsklima
  • Attraktive betriebliche Altersvorsorge
  • Maßnahmen zur Gesundheitsförderung

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme und Erfassung eingehender Störungsmeldungen
  • Klassifizierung, Priorisierung und Weiterleitung der Störungen
  • Unterstützung bei der Störungsbeseitigung
  • Nachverfolgung des Bearbeitungsstatus und Weitergabe von Statusinformationen an den Nutzer
  • Dokumentation und Pflege der Wissensdatenbank

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
  • Erste Erfahrung im IT-Support ist ideal
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Weitere Details:

  • Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: IT-Dienstleister
  • Karrierestufe: Entry Level
  • Gehaltsrahmen: 33.000 bis 38.000 EUR/Jahr

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer
Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

  • Ohne Anschreiben einfach bewerben
  • Persönliche Betreuung und Coaching
  • Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
  • 35 Jahre Erfahrung
  • 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Peter Hugo Rimkus (Tel +49 (0) 30 278954-16 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per
Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-194810 per E-Mail an: it.berlin@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Berlin

Hedwig-Dohm-Straße 6
10829 Berlin








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